Гарантия

 

Гарантийное обслуживание

На все товары, приобретенные у Taksaexpress, предоставляется гарантия, дающая право на:

• Обмен или возврат товара в срок до 14 дней с момента приобретения; Узнать подробнее о возврате и обмене товара
• Проведение безвозмездного ремонта в течение гарантийного периода при соблюдении правил эксплуатации;
• Отправьте товар «Новой почтой» вместе с заполненным бланком передачи товара на гарантийное обслуживание . А мы передадим его в авторизованный сервисный центр.

Когда отправляете товар курьерской службой, оформите отправку по реквизитам:

• Получатель ООО "Компасвей", код ЕГРПОУ: 44383448, телефон 380500553395,
• Вид доставки: склад-дверь,
• Адрес: город Киев, улица Героев севастополя 48,
• Оплата доставки: за счет отправителя,
• Объявленная стоимость равна стоимости товара согласно товарному чеку, 
• Услуги «Обратная доставка» и «Послеплата» следует отменить.

Уважаемый покупатель, извиняемся за неудобства, произошедшие из-за выхода товара из строя. За вашим обращением будут приняты все меры для быстрого решения вашей проблемы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефонах: 38(067) 332-32-47 | 38(066) 833-23-24 | 38(073) 833-23-24 | 0800-33-23-24

 

 Гарантийные обязательства и все положения, связанные с ними, включая сроки, устанавливаются производителем или представителем производителя в Украине. Гарантийные сроки по каждой отдельной товарной позиции Вы можете уточнить у менеджера. Гарантия предоставляется обычно на срок до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. На некоторые изделия гарантийным талоном является товарный чек. Гарантия начинается с момента продажи изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем своими силами и за свой счет. Срок гарантийного ремонта устанавливает сервисный центр.

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег), если:

• с момента покупки товара, который не имеет существенных недостатков, прошло более 14 дней;
• товар, который не имеет существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании;
• товар был собран или смонтирован;
• при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания (механические повреждения и др.);
• отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек), или гарантийный талон на приобретенный товар, или элемент комплектации товара.