38(067) 332-32-47 | 38(066) 833-23-24 | 38(073) 833-23-24 | 0800-33-23-24

Доставка с 08:00 до 22:00

Каталог

 

Возврат или обмен товара на аналогичный возможен в соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и только при соблюдении следующих условий:

  • товар не подошел по цвету, форме, габаритам или иным характеристикам, по которым он не может быть использован по назначению;
  • товар имеет брак или механически неисправен по вине производителя или курьерской службы доставки;
  • при оформлении заказа Вам предоставили недостоверную информацию о приобретаемом товаре;
  • со дня приобретения товара прошло не более 14 дней;
  • товар является абсолютно новым и в идеальном состоянии, то есть раньше не был в употреблении; сохранены товарный вид в полной комплектации и потребительские качества товара;
  • отсутствуют признаки постороннего вмешательства, то есть не нарушены условия гарантийного обслуживания;
  • есть в наличии соответствующие пломбы, ярлыки и аккуратно вскрыта коробка;
  • присутствует гарантийный талон, товарный чек или накладная, подтверждающего оплату товара.

Если на момент обмена аналогичного товара нет, то вы можете:

  • сделать обмен товара на аналогичный, как только он будет доступен в наличии и поступит в продажу;
  • приобрести любой другой товар, соответственно, с перерасчетом стоимости;
  • получить денежные средства в размере стоимости возвращенного товара.

Пожалуйста, проверяйте при получении заказа отсутствие механических повреждений и комплектацию, наличие всех единиц товара в присутствии сотрудника службы доставки или непосредственно в отделении. К сожалению, мы не можем гарантировать решения спорных вопросов касательно товара в вашу пользу, при условии, что заказ не было проверен при получении.

   Если товар не подошел по размеру, качеству, характеристикам и т.д., то оплату за доставку товара осуществляет покупатель за свой счет. Если товар имеет брак или неисправен, то оплату за доставку товара осуществляет Интернет-магазин Таksaexpress.com.ua. Согласно части 3 статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»: возвращение средств покупателю за товар осуществляется исходя из стоимости товара на момент его приобретения. Деньги будут возвращены покупателю в течение 5 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования. Если требуется детальный осмотр товара при обнаружении недостатков, которые были получены в период передачи товара покупателю, тогда срок возврата денежных средств может быть продлен до 7 дней. Согласно п.6 ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей» максимальный срок проверки товара составляет 14 дней. Возврат денежных средств осуществляется по безналичному расчету на банковскую карту клиента. 

Возврат

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Товар добавлен в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заказ в один клик
С помощью уведомлений о заказе можно не только получать актуальную информацию по заказу, но и иметь быстрый канал связи с магазином